依安县人民法院立案服务大厅

当事人休息室

    依安法院按照最高院、省高院规定的标准，对原有的立案、信访大厅进行了全面改造，新的诉讼服务中心于2014年8月投入使用，总的建筑面积650余平方米，内设立案区、信访区、调解区、约谈室、当事人休息室。
    立案区共设有6个窗口，包括登记立案、材料收转、档案查询、业务接待等。大厅显著位置放置大量的诉讼指导性手册，便于当事人了解和掌握诉讼法律知识。
    诉讼服务中心设有安检门及传送安检仪，并备有手持安检器、灭火毯以及处理紧急突发事件的器具，由安保人员负责对来院的当事人进行安检，在安保检处设有来院当事人登记系统，可直接刷身份证件进行电脑登记，同时安装了电子存储柜，进入审判区和办公区的当事人一律将携带的物品存放在大厅，确保审判秩序和审判安全。
    诉讼服务中心设有调解室、约谈室和当事人休息室等独立服务区域。整个中心安装三个监控探头，全方位全时段进行监控，以便突发事件时能够第一时间得以解决。调解室、约谈室均安装有监控设备，对法官接待当事人的过程全程同步录音录像。
    当事人休息室安装了电子大屏幕，及时公开法律知识及法院信息，安装了有线电视，供休息等候的当事人观看，并备有茶、牛奶，儿童奶粉、果珍、咖啡、白糖及医务急救箱，为当事人提供优质的服务，给当事人提供了歇歇脚、消消气的安静舒适的休息场所。
    大厅设有当事人书写区，并张贴各种诉讼文书样式并提供诉讼用纸方便当事人参考与使用。大厅同时配备便民内外线电话，方便当事人联系法官咨询案件进度。
    信访大厅面积约为40多平方米，分为视频区、接访区。每周二为院长接访日，对于来访的当事人，由分管的院领导及各业务庭的骨干进行接访；有需要上级法院或最高院接访的，我们及时预约，实现远程视频接访，为信访人解决信访问题。