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依安法院:科技助力司法 服务以人为本

  发布时间:2017-04-18 15:42:36


  借助电子设备和信息平台为群众提供司法服务,不等于将司法服务“全权委托”给冰冷机器。相反,如何在司法服务中体现人文关怀,为人民群众提供舒适、便捷的服务,一直是依安县人民法院司法服务努力的方向。

  诉讼服务中心最贴心的当属当事人休息大厅了。大厅按照宾馆服务标准建设,不但配有沙发、茶几、电视,还备有茶叶、牛奶、咖啡、白糖及医务急救箱等,给当事人提供了歇歇脚、消消气的安静舒适休息场所。大厅同时安装了电子大屏幕,全天候滚动公开法律知识及法院信息,当事人在等候和休息的同时,就了解了立案的一些流程以及立案所需的材料和手续,在后续的立案过程中省去了很多不必要的麻烦。

  17日这天,春寒料峭的天气小刘和小李这对小夫妻在赶往法院的路上生了不少怨气。而更大的怨气是他们生活中琐碎的烦恼和彼此的不如意。他们一前一后走进法院,按他们的说法,是赶紧找个法官终结自己“不幸”的婚姻。

  立案庭的王庭长,干练的女法官,做起诉前调解驾轻就熟,讲起道理不温不火。王庭长没有急着给他们的离婚请求立案,而是将他们请进了当事人休息大厅。几句问询以后,丈夫小刘开始倾泻自己的工作压力,媳妇小李开始抱怨妯长娌短。王庭长看准了这小两口的脾气秉性——离婚是假,来法院找“别扭”是真。听了法官的几番开导,喝了奉上的热饮,在这温馨舒适的环境里,这小两口渐渐没了进门时的锐气,反而开始觉得自己幼稚可笑。小刘红着脸说:“我俩让王姐见笑了,我们回去再好好想想,给您添乱了,真不好意思”。王庭长看着小两口手牵手离开法院的大门,知道自己又办结了一起“案件”。

责任编辑:赵清洋    

文章出处:依安县人民法院    

 
 

 

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