精神损害是指公民因其人身权受到侵害而遭受的生理上、心理上的损害。它具有非财产性、存在的独立性、存在的单一性等特点。精神损害赔偿对于侵权行为人而言具有惩罚性，而对受害人而言具有填补性和抚慰性，它本质上是通过金钱赔偿，使受害人精神上、心理上得到安抚。

    随着社会的发展和城市道路建设，交通事故日益增多，引发的涉及人身、财产损害赔偿的案件也与日俱增。交通事故造成的人身、财产损害直接对受害者及其亲属带来或多或少的精神上打击和伤害，因此当事人在起诉时有可能附带请求精神损害赔偿。但在司法实践中，因受害者本人及其亲属提出高额精神损害赔偿或忽视合法权益取得的现象时有发生。与此同时，我国的道路交通事故精神损害赔偿数额尚无统一的标准，如何正确理解和准确把握道路交通事故精神损害赔偿，对于当事人或其亲属维护合法权益，人民法院维护司法公正，具有重要的意义。　　

　　一、道路交通事故精神赔偿应掌握的原则

1、普遍与特殊关系原则。

精神赔偿应普遍适用一切人身损害赔偿之中，但是因交通事故的特殊性，受害人、社会对事故行为人加害人的宽容及立法习惯人们已普遍接受一般赔偿原则。因此，只宜在超出一般赔偿的后果给受害人造成特殊的精神损害时，才能特殊使用。

2、适当补偿、限制原则。

3、公平合理原则。

这是处理民事案件普遍适用的原则。其涵义是指适用金钱赔偿的精神损害时，应从案件的具体情况出发，综合各方面的因素，公平、合理确定一个适当精神损害赔偿金额。具体要求是一方面考虑金钱赔偿的民事制裁作用，不让侵权人占到便宜，另一方面要从实际出发，给受害人以适当的赔偿金，以弥补其经济损失和精神损害。

4、确定法官有限度的行使自由裁量权原则。

由于精神损害与物质赔偿之间没有内在的比例关系，涉及到受害人生理、心理、意志、精神的损失，是一些目前科学技术无法采用金钱精确计算的客体，精神损害赔偿数额的确定很难在法律上限定一个标准数额幅度或者确定一个最高的赔偿限额。所以应赋予法官或合议庭拥有自由裁量权，适用自由心证原则进行处理。适用这一原则应当注意，法官或合议庭自由行使裁量权，必须在法律规定的授权范围内，不能完全自由行使，毫无限度，使赔偿数额要么偏高，要么偏低。

　　二、道路交通事故精神损害抚慰金确定的方法

　　在精神损害赔偿数额方面规定一个相对明确的参照标准是必要的，由于精神损害的复杂性，确定一个单一的标准是不可能的。借鉴国外的一些经验和审判实务的探索，针对道路交通事故人身损害赔偿精神损害抚慰金数额的确定，笔者认为可采用最高额限定和分类分级的相对固定赔偿方法。

　　(一)最高赔偿限定。在确定最高赔偿限额时要考虑受诉法院所在地的社会经济发展水平，具体如下：

　　1、要与目前受诉法院的审判实践中的作法基本相一致。目前各地法院的审判实践中对精神损害赔偿的数额的认定作法考虑了多种因素，其中有根据当地实际社会经济发展水平确定的最高赔偿限额等作法，值得借鉴。

　　2、最高限额不能超过或者要与对死亡的最高额相适应。在制定精神损害赔偿的最高额时可以借鉴现有的关于死亡的赔偿法规。原则上，精神损害赔偿的最高限额不能超过对死亡的赔偿数额。

(二)对不同损害后果进行分类分级的相对固定赔偿。

道路交通事故人身损害赔偿中精神损害抚慰金的赔偿，属于侵害物质性人格权中的生命权、身体权和健康权的精神损害赔偿。对于生命权受侵害的精神损害赔偿数额没有必要分级区分对待，只要适用精神损害赔偿的最高额即可。而对于侵害身体权和健康权而引起的精神损害由于受伤害的程度可能差别较大，因此有必要分级。

　　侵害身体权和健康权所造成的精神损害程度认定，可以考虑伤害的部位、程度及住院期间或上医院期间，再者是后遗症的部位、程度、继续期间。对于精神损害程度的分级，笔者认为可以参照2002年12月1日公安部发布实施的中华人民共和国国家标准《道路交通事故受伤人员伤残评定标准》，对侵害身体权和健康权之精神损害程度的具体分级。《伤残评定标准》将伤残分为十个等级，等级之间的标准明确。对于因侵害身体权和健康权造成残疾而引起的精神损害，可以比照《伤残评定标准》的做法也分为十个等级，给每个等级相对应的精神损害赔偿金规定一个相对明确的数额。既与道路交通损害特点相符，又便于实务操作，有理有据，较容易为双方当事人所接受。