为深入贯彻落实习近平总书记关于调解工作的重要指示精神,黑龙江省高级人民法院创建运行“龙法和”云法庭微信小程序,群众只需扫码注册登录,即可足不出户在线解纷。依安县人民法院按照“一要二统三抓实”工作思路,抓实为大局服务、为人民司法,依托“云法庭”建设打造“云+诉源治理”新模式,全面构建“四化四解四到位”诉源治理新格局。
织密法律网 送法到万家
“您别急,扫这个码,在家里用手机就能视频调解,不用您来回跑啦!上面有专业的人民调解员,还有法官能够远程指导,我们一定能尽快为您解决问题!”日前,依安法院红星法庭干警来到辖区各乡镇政府、村委会推广“龙法和”云法庭小程序,村委会工作人员手把手指导村民们进行线上操作,并面对面演示操作流程、讲解各项功能。一名因土地问题与邻里产生纠纷,到红星乡东升村村委会寻求帮助的群众,因为使用了“龙法和”云法庭小程序而感觉到便利,欣喜地说:“小程序操作简单方便,功能全,真是做到了让法律飞入寻常百姓家啊!”
牢记为民意 践行为民心
几天前,一位六旬老人到红星法庭法律咨询,被墙上张贴的“龙法和”云法庭海报吸引。法庭干警注意到后,立即上前询问老人的诉求,手把手帮助老人在小程序上填写各信息。老人在指导下操作成功后,由衷地感叹:“以前总以为诉讼很复杂,现在才知道,原来“扫一扫”就可以!我这么大岁数都能学会,我为‘龙法和’云法庭点赞!”法律的权威源自人民内心拥护和真诚信仰,“龙法和”云法庭提供了更周全、更贴心、更直接的便利化服务,打开了群众诉求表达、利益协调、权益保障的渠道,切实增强了人民群众的法治幸福感、获得感、安全感和满意度。
借“龙法和”之风 扬调解之帆
马某和梁某的土地纠纷案的解决是“云法庭”小程序促进办案的又一例证。马某和梁某原系夫妻关系,二人离婚后梁某在马某不知情的情况下将马某的土地转包给了张某。在律师的推荐下马某使用“龙法和”云法庭在线申请了诉前调解,人民调解员苑春江接收了该起案件后,立刻联系马某及张某了解情况,并邀请马某和张某进行线上调解。因双方互不让步,几番争执下未能达成一致意见。调解员劝说马某:“你现在人在唐山,通过‘龙法和’云法庭小程序,在异地足不出户就能解决纠纷,不需要你承担任何费用,如果你来到法院参加庭审,这样会大大增加你的金钱、时间成本。”双方对调解员的话深有感触,马某同意将节省下来的诉讼成本在主张金额中扣除,张某也同意增加给付金额,双方打开心结、各退一步,最终达成一致意见。