习近平总书记在武汉视察时曾谈到：“为老百姓服务的场所、便民利民的场所搞得好一点，我看着心里舒服。”在依安县人民法院可以看到，一侧是数名干警挤在一间屋子的办公区，另一侧是美观大气、设施完备的立案公共服务区。宁可干警“挤一点”，也要让群众办事的地方宽敞，这样的办公资源配置，彰显了法院的司法服务职能，创新了服务举措、丰富了法院服务内涵、提高了法院服务质量。

依安法院信访立案大厅位于主楼一楼西侧，面积400平方米，设立案窗口、电子导诉台、服务台、等候区、当事人书写区、接待室、调解室、远程视频室、休息区等立案服务设施。立案窗口由4名干警专职负责立案，窗口内侧与庭长办公室相连，方便及时处理复杂案件及突发情况。

服务台公示全院通讯录，载明院领导及各庭室人员名单联系电话。两名值班法警对来法院办事的群众进行引导，电话通知办案人员接待。有来立案咨询的，引导其到立案窗口询问立案庭法官；有来涉诉信访的，带领其到信访接待室找值班领导接待。电子导诉台醒目显示《当事人诉讼权利义务须知》、《民事诉讼风险提示书》、《立案工作流程示意图》、《民事、行政案件审理流程示意图》、《执行工作流程示意图》、《诉讼费用交纳办法》等司法便民服务文书。通过电子导诉台，当事人可以查询所办案件进展情况，有效维护了当事人的知情权，确保审判权在阳光下运行。

在立案件大厅两侧配备立案调解室、信访接待室、等司法服务区域，并配备了诉讼指导手册，笔墨纸张，公用电话。远程视频室配备了先进的网络视频系统，利用该系统当事人可以通过网络视频约见上级院法官及其他部门工作人员。

当事人休息室配有沙发、数字电视，法院免费提供咖啡、茶叶等饮料。宽敞明亮、整洁有序的大厅构成一幅和谐的诉讼环境。为指导当事人正确诉讼，法院对每一位当事人都实行“贵宾式”立案服务，文明接待，热情服务，努力使群众疑释惑解，心里踏实明白、舒服，真正方便前来起诉的群众，让群众满意。

立案大厅电子显示屏还向群众公布每天接待的法院领导、法院开展的各项活动，以及中央“八项规定”、“六条禁令”，最高人民法院“五个严禁”等各项规章制度和监督举报电话等，使法院的各项工作更加公开透明，既有利于群众知悉、监督法院的各项工作，同时也做了法制宣传，扩大了社会效果。

依安县人民法院新信访立案大厅投入使用以来，围绕充分发挥硬件基础优势，努力提高立案效率和质量，突出人民法院司法工作中的人文关怀，方便了每一位前来立案的当事人。服务式信访立案大厅的启用，是创新司法服务的重要举措，在司法改革大背景下践行群众路线的积极探索。法如山，民为天，依安法院在司法为民服务上会越做越好。